池州学院实践团合肥调研：聚焦基层金融素养，筑牢民生防护网

8月8日，池州学院赴合肥市金融素养筑基与学科竞赛领航实践团深入合肥市区，通过一线访谈与社区走访相结合的方式，实地调研基层群体金融素养现状，为精准提升公众金融安全意识收集一手资料。

当日上午，实践团成员前往合肥市某连锁酒店，与前台工作人员王先生展开深度交流。拥有五年服务行业从业经验的王先生，分享了工作中高频接触的金融场景：“常有客人咨询POS机费率、信用卡积分兑换等问题，部分中老年客人对移动支付的安全验证流程仍存在认知盲区。”实践团成员结合专业知识，向王先生系统普及了“付款码切勿随意泄露”“陌生链接不点、可疑二维码不扫”等安全支付技巧，并详细记录服务行业中常见的金融知识需求痛点。

下午，实践团走进合肥市包河区某社区，在与社区工作者的座谈中，了解到居民李阿姨的遭遇：去年，李阿姨在“高息理财”微信群中被虚假投资项目诱导，陆续投入10万元后，不仅承诺收益未到账，联系人也彻底失联，最终确认遭遇电信网络诈骗。“骗子精准抓住老年人渴望资产增值的心理，用‘保本高息’‘内部渠道’等话术层层诱导，”社区网格员无奈表示，“很多受害者直到资金无法取出才察觉被骗，后续维权过程异常艰难。”实践团成员详细询问了诈骗分子的作案手法、社区现有反诈宣传措施，并向在场居民发放金融诈骗防范手册，通过案例解析帮助大家识别“虚假理财”“冒充客服退款”等常见骗局。

“无论是酒店前台的服务场景，还是社区居民的生活日常，都凸显出提升基层金融素养的现实紧迫性。”接下来，实践团队将系统整理调研数据，制定针对性金融知识普及方案，结合学科竞赛成果设计更贴近群众的宣传内容，助力构建全民金融安全防线。此次实践活动不仅让团队成员实现专业理论与社会现实的深度结合，更坚定了大家用所学知识服务民生、护航金融安全的信念。

本期图片：汪国彦 赵英鉴

本期编辑：赵英鉴

本期审核：吴  琪

指导老师：胡  刚 吴义根

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