平安好医生补齐医疗生态圈，打开估值想象空间

2015年，互联网医疗风潮兴起后，平安好医生正式把HMO的概念带入了我国市场。所谓HMO，就是保险+健康管理，以保险、医院和医疗服务为抓手，利用技术实现更有效的健康管理和保费控制，形成一个完美的闭环。但是，这三个因素颇有门槛，也决定了只有少数人能够进行复刻。

今年以来，中国平安好医生致力于打造“有温度的金融”，全力以赴推动“综合金融+医疗健康”服务，加速完善医疗健康生态圈。4月底，平安好医生通过参与方正重整补齐了医疗生态圈最后一块拼图，线上借助诊疗平台，为用户提供线上诊疗、健康管理及药品配送等服务；线下凭借方正系的医院资源，为用户提供医院检测、治疗等有温度的服务。9月，平安好医生人寿推出多款新重疾重磅产品，并升级平安好医生臻享健康服务计划，提供以专业家庭医生和专业健康档案为基础，覆盖健康、亚健康、慢病和疾病四大健康服务场景的管理方案，为客户打造省心、省时又省钱的健康服务体验。

在10月22日的平安好医生健康投资者开放日上，平安好医生联席CEO陈心颖、平安好医生健康董事局主席兼CEO方蔚豪等人公布平安好医生健康的新战略，让外界看到平安好医生在HMO模式上的持续发力。作为平安好医生生态圈的重要一员，想撑起平安好医生的HMO模式，平安好医生健康承担的角色尤为重要。

陈心颖表示，从2020年下半年开始，平安好医生在尝试“联合健康+O2O+会员制家庭医生”的模式，保险+服务中的“服务”将由平安好医生健康来推动。方蔚豪介绍，未来希望通过家庭医生的会员制连接支付方和供应方。家庭医生服务的定义不再是简单的轻问诊，而是患者的导航员，能够帮助连接线上、线下服务，解决服务当中的断点，开始于家庭医生，结束于家庭医生。这也进一步回应了陈心颖对平安好医生健康以及HMO模式建设的期待——让用户在HMO体系内进行有序流转。

在健康中国的国家战略和人口加速老龄化的宏观背景下，平安好医生正在探索出一个具备本土特色的HMO模式。王国军教授表示，健康中国战略明确指出，人民健康是民族长生和国家富强的重要标志，预防是最经济最有效的健康策略，将推动服务方式从以治病为中心转变为以人民健康为中心。

此外，平安好医生的医疗生态资源整合正在加速。10月28日，中国平安好医生首批高端健康管理中心在北京、深圳两地同步挂牌成立。北京大学国际医院工作组执行组长高国兰介绍，背靠北大国际医院，平安好医生（北京）高端健康管理中心已经打造“1家旗舰中心+5家健康管理中心”的高端健康管理服务，组建一流的专家医疗团队，为客户提供多层次医疗服务保障以及健康管理，彰显有温度的医疗。截至目前，该服务覆盖客户已超过百万人。

据了解，健康管理中心的短期目标是成为北京和深圳的健康管理市场模板，赋能保险销售和服务，实现和健康险、寿险的无缝连接，设计出更符合客户需求的健康管理产品。未来模式和流程打通，将向其他的一二线城市辐射，并向全国推广，实现多场景保险与健康管理相互结合，打造具有平安好医生特色的中国版本的“联合健康”模式。

长期看，高端医疗服务会慢慢向大众化医疗服务发展，中端医疗也有很广阔的前景。平安好医生在高端医疗积累的经验、技术、能力、案例和系统，可以全面服务于普通社会大众。所以，平安好医生高端医疗需要率先发展起来，未来面向大众提供更多的医疗服务。